ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТА https://2134646.ru

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «СПЕЦКОМПЛЕКТ СИБИРЬ» (далее — Оператор) в отношении пользователей сайта https://2134646.ru.

1.2. Сведения об Операторе:

  • Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «СПЕЦКОМПЛЕКТ СИБИРЬ»
  • Сокращённое наименование: ООО «СПЕЦКОМПЛЕКТ СИБИРЬ»
  • ИНН: 5403046166
  • КПП: 540301001
  • ОГРН: 1185476099599
  • Юридический адрес: 630088, г. Новосибирск, ул. Сибиряков-Гвардейцев, д. 62, корпус 2
  • Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: tk2134646@mail.ru
  • Телефон: +7 (383) 213-46-46
  • Сайт: https://2134646.ru
  • Директор: Вейс Олег Михайлович

1.3. ООО «СПЕЦКОМПЛЕКТ СИБИРЬ» включено в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, который ведёт Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), регистрационный номер 54-25-037690.

1.4. Действие Политики распространяется на все операции, совершаемые Оператором с персональными данными пользователей сайта https://2134646.ru (далее — Сайт), с использованием средств автоматизации или без таковых, включая обработку, осуществляемую при оформлении заказов, регистрации в личном кабинете, оплате товаров и оформлении доставки.

1.5. Соблюдение конфиденциальности персональных данных и обеспечение их безопасности являются приоритетными для Оператора.

1.6. Действующая редакция Политики постоянно доступна на Сайте по адресу: https://2134646.ru/policy. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Оператор — ООО «СПЕЦКОМПЛЕКТ СИБИРЬ».

2.3. Пользователь — посетитель Сайта, лицо, оформляющее заказ, либо зарегистрированный владелец личного кабинета.

2.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.5. Cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет на устройстве Пользователя для корректной работы интерфейса, авторизации в личном кабинете и сбора статистики посещений.

2.6. Личный кабинет — раздел Сайта, доступный Пользователю после прохождения регистрации и авторизации, в котором отображаются сведения о заказах, контактные данные и адреса доставки.

3. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. При регистрации в личном кабинете и оформлении заказа Оператор получает следующие данные:

  • фамилия, имя, отчество (при наличии);
  • номер контактного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • пароль (хранится в защищённом виде с использованием криптографического хэширования);
  • почтовый адрес доставки заказа (регион, населённый пункт, улица, дом, квартира, индекс);
  • данные о составе и истории заказов.

3.2. При оплате заказа на Сайте банковские карты Пользователя обрабатываются непосредственно платёжным сервисом ООО НКО «ЮMoney» (ЮKassa). Оператор не получает и не хранит номер карты, срок её действия, CVV/CVC-код и иные реквизиты платёжных средств.

3.3. Через системы веб-аналитики и при помощи cookie-файлов Оператор автоматически получает:

  • IP-адрес;
  • информацию о браузере, операционной системе и устройстве Пользователя;
  • данные о времени посещения, источнике перехода, просмотренных страницах и поведении на Сайте;
  • идентификаторы посетителя (cookie-идентификаторы, ClientID);
  • иные технические данные, передаваемые браузером в обезличенном виде.

3.4. Оператор не собирает специальные категории персональных данных (расовая или национальная принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья, интимная жизнь и др.), а также биометрические персональные данные.

3.5. Оператор не осуществляет обработку персональных данных несовершеннолетних. Регистрация на Сайте и оформление заказов лицами младше 18 лет должны осуществляться с согласия их законных представителей.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Данные, указанные в п. 3.1, обрабатываются с целью:

  • регистрации Пользователя на Сайте и предоставления доступа к личному кабинету;
  • заключения и исполнения договора розничной купли-продажи;
  • оформления, обработки и комплектации заказа;
  • организации доставки товара по указанному Пользователем адресу;
  • информирования Пользователя о статусе заказа (по телефону, SMS, электронной почте);
  • возврата и обмена товара в соответствии с законодательством РФ;
  • рассмотрения обращений, претензий и предоставления консультаций;
  • ведения бухгалтерского и налогового учёта (в соответствии с законодательством РФ).

4.2. Данные, указанные в п. 3.2, обрабатываются исключительно с целью проведения платежа за выбранный Пользователем заказ. Сам Оператор обработку платёжных данных не осуществляет.

4.3. Данные, указанные в п. 3.3, обрабатываются с целью:

  • обеспечения корректной работы Сайта и сохранения сессии Пользователя;
  • анализа посещаемости и поведения пользователей для улучшения структуры, контента и юзабилити Сайта;
  • ведения статистики и формирования отчётности.

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • Конституция Российской Федерации;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации;
  • Налоговый кодекс Российской Федерации;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
  • Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи»;
  • устав ООО «СПЕЦКОМПЛЕКТ СИБИРЬ»;
  • настоящая Политика;
  • согласие Пользователя на обработку персональных данных, выражаемое путём проставления отметки в соответствующем поле формы регистрации либо оформления заказа на Сайте;
  • согласие Пользователя на использование cookie-файлов, выражаемое нажатием кнопки согласия на информационном баннере при первом посещении Сайта.

6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя на обработку его персональных данных. Согласие предоставляется при регистрации в личном кабинете либо при оформлении заказа без регистрации и действует до момента его отзыва.

6.2. Оператор обрабатывает персональные данные следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (включая передачу третьим лицам в случаях, прямо предусмотренных настоящей Политикой), удаление, уничтожение.

6.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в следующих случаях:

6.3.1. Платёжному агенту для проведения оплаты — ООО НКО «ЮMoney» (ИНН 7750005725, сервис ЮKassa). Передача осуществляется при оплате заказа на Сайте банковской картой. Оператор передаёт сумму и идентификатор заказа; платёжные реквизиты Пользователя вводятся непосредственно на стороне платёжного сервиса. Условия обработки персональных данных размещены по адресу: https://yookassa.ru/legal/fz-152.

6.3.2. Службам доставки для исполнения договора в части доставки товара:

  • АО «Почта России» (ИНН 7724490000);
  • ООО «СДЭК-Глобал» (ИНН 7722327689);
  • ООО «Боксберри Софт» (ИНН 7706715586);
  • собственная курьерская служба Оператора по г. Новосибирску.

Службам доставки передаются только данные, необходимые для доставки: ФИО получателя, адрес доставки, контактный телефон, состав и стоимость отправления.

6.3.3. Иным третьим лицам — только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, по запросу уполномоченных государственных органов).

6.4. Оператор использует на Сайте сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика — сервис ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543). Условия использования размещены по адресу: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse.

При работе сервиса веб-аналитики обрабатываются обезличенные технические данные, не позволяющие напрямую идентифицировать Пользователя.

6.5. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки. Сроки хранения:

  • данные оформленных заказов и связанные с ними сведения хранятся в течение сроков, установленных законодательством РФ о бухгалтерском учёте и о защите прав потребителей (но не менее 5 лет);
  • данные неактивных аккаунтов личного кабинета хранятся 3 года с момента последней авторизации, после чего подлежат уничтожению либо обезличиванию;
  • данные, полученные через системы веб-аналитики, хранятся в течение срока, установленного оператором соответствующего сервиса.

6.6. Хранение и обработка персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

6.7. Оператор не осуществляет трансграничной передачи персональных данных.

7. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

7.2. К числу таких мер относятся:

  • назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
  • принятие локальных нормативных актов, регламентирующих обработку и защиту персональных данных;
  • ограничение доступа к персональным данным сотрудников, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей;
  • использование защищённых каналов передачи данных (HTTPS) на Сайте;
  • хранение паролей пользователей в виде криптографического хэша;
  • регулярное обновление программного обеспечения Сайта;
  • регулярная оценка эффективности принимаемых мер.

7.3. Передача данных банковских карт при оплате осуществляется по защищённому каналу непосредственно на стороне платёжного сервиса ЮKassa, прошедшего сертификацию по стандарту PCI DSS.

8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

8.1. Пользователь имеет право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
  • удалить свой аккаунт в личном кабинете самостоятельно либо по запросу к Оператору;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

8.2. Для реализации указанных прав Пользователь направляет Оператору письменный запрос на адрес tk2134646@mail.ru либо по почтовому адресу, указанному в п. 1.2 настоящей Политики. Оператор рассматривает запрос и предоставляет ответ в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.

8.3. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает их обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации (в частности, обязанностями по хранению первичной учётной документации).

9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE-ФАЙЛОВ

9.1. Сайт использует cookie-файлы для обеспечения корректной работы интерфейса, авторизации в личном кабинете, сохранения содержимого корзины, пользовательских настроек и сбора обезличенной статистики посещений.

9.2. При первом посещении Сайта Пользователю отображается информационный баннер с предложением согласиться на использование cookie-файлов. Продолжение использования Сайта после нажатия кнопки согласия означает согласие Пользователя с применением cookie-файлов.

9.3. Пользователь может отключить cookie-файлы в настройках своего браузера. В этом случае часть функций Сайта (в том числе авторизация в личном кабинете и оформление заказа) может работать некорректно.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу: tk2134646@mail.ru или по телефону: +7 (383) 213-46-46.

10.2. Настоящая Политика подлежит изменению в случае внесения изменений в законодательство Российской Федерации в области персональных данных. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте по адресу: https://2134646.ru/policy.

Дата последнего обновления: 07.05.2026